Met de uitbreiding van het Learning & Development-team hebben we in de voorbije jaren niet alleen diverse nieuwe collega’s verwelkomd, maar ook een duidelijke stap gezet in de verdere professionalisering en positionering van L&D als strategische pijler binnen de organisatie. ‘L&D’ is namelijk niet alleen de plek waar e-learnings en trainingen ontstaan, maar een afdeling waar gedragswetenschap, onderwijsvisie, creativiteit en inhoudelijke expertise samenkomen. Met de komst van Esther Schnepper, Ruben Heijmeijer en Sander Vink zetten we de volgende stap in onze ambitie.
Kennis & gedrag
Wat deze drie collega’s gemeen hebben, is de overtuiging dat leren pas écht impact heeft wanneer we verder kijken dan kennisoverdracht alleen. Het draait om inspiratie, om het begrijpen van menselijk gedrag, en om het ontwerpen van leerervaringen die aansluiten bij de alledaagse realiteit van organisaties en hun medewerkers. Binnen L&D komt die visie samen in programma’s die niet alleen informeren, maar ook aanzetten tot ander gedrag.
Sander ervaart zijn nieuwe rol binnen L&D als een logische samenkomst van studie, werkervaring en persoonlijke drijfveren. Als sociaal psycholoog houdt hij zich al zijn hele loopbaan bezig met de vraag waarom mensen doen wat ze doen en hoe je dat gedrag kunt beïnvloeden. “Moeilijke onderwerpen makkelijk uitleggen, in woord en beeld, op een speelse manier en met de nodige humor.” In eerdere functies werkte Sander aan e-learnings en bredere leertrajecten binnen organisaties. Die ervaring neemt hij nu mee in het ontwikkelen van programma’s waarin kennisoverdracht nadrukkelijk in het teken staat van gedragsbeïnvloeding.
Maatschappelijke vraagstukken
Waar Sander vertrekt vanuit sociale psychologie, brengt Ruben een onderwijskundige en filosofische invalshoek mee naar de dagelijkse praktijk. Zijn interesse in leren begon vanuit een kritische blik op het traditionele schoolsysteem. Hij studeerde Onderwijswetenschappen, verdiepte zich in neurowetenschappen en vond zijn weg naar politieke filosofie en maatschappelijke vraagstukken. Die brede academische achtergrond focust zich nu op wat er achter het leren zit. “Wat ik echt interessant vind is werken met een nauw oog op de bedoeling van een programma, en dat vertalen naar iets wat effectief en motiverend is.”
Ruben was al langere tijd betrokken bij Awareways voordat hij fulltime bij het L&D-team kwam. Als projectondersteuner werkte hij mee aan contentontwikkeling en leeradviezen, en groeide hij geleidelijk richting een strategische rol. Die strategische component is kenmerkend voor de ontwikkeling die L&D bij Awareways doormaakt. Het team is verantwoordelijk voor de vormgeving van langetermijn leerprogramma's, die binnen de specifieke context van iedere klant zo goed mogelijk aansluiten.
Met Esther is er vervolgens binnen L&D een stevige inhoudelijke versterking bij gekomen op het snijvlak van recht, technologie en educatie. Als jurist bracht zij uitgebreide kennis mee op het gebied van informatie- en privacyrecht. Tegelijkertijd was ze op zoek naar een omgeving waarin ruimte is voor creativiteit en educatieve vernieuwing. Die vond ze bij Awareways, waar haar analytische blik en creatieve energie snel een plek kregen.
Ontwikkeling van een nieuwe pijler
Haar betrokkenheid bij de ontwikkeling van de Wave-modules over AI-geletterdheid is daarvan een treffend voorbeeld. “Met de aankondiging van de AI-verordening werd duidelijk dat er een nieuw onderdeel kwam waar we wat mee moesten. AI-geletterdheid is geen los thema, maar een onmisbaar onderdeel in bredere programma’s rond security, privacy en integriteit.”
Het belang ervan is evident: AI is inmiddels een vierde pijler naast security, privacy en integriteit. De modules over AI-geletterdheid in Wave zijn in de zomer uitgerold en aan updates wordt doorlopend gewerkt, zo legt Esther uit: “Dankzij nauw klantcontact en nieuwe inzichten van de AI-toezichthouder blijven onze modules in beweging. Het is een open norm, dus doorlopend finetunen hoort erbij.”
